Escuchar para liderar

Publicado: 26 julio, 2015 en Sin categoría

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Como líderes de equipo, una de las principales aptitudes a desarrollar es la escucha activa, es decir, la capacidad de escuchar plenamente para que la  otra persona se pueda expresar con claridad.

La escucha activa va más allá de recibir los mensajes,  se trata de entenderlos en profundidad, escuchar y entender el punto de vista del otro. Estar abierto a la escucha es tener un enorme respeto por la persona que está hablando y su visión del mundo. Al sentirnos escuchados nos abrimos a la confianza.

Ésta escucha requiere prestar verdadera atención a los detalles: las palabras, el tono, la intención, el lenguaje corporal y sobretodo en qué posición está la persona que nos está hablando.

Julia Cameron en su libro “El camino del Artista en Acción” nos plantea cuatro aspectos a tener en cuenta cuando escuchamos:

  • ¿Cuál es la agenda de la persona que habla?
  • ¿Qué está…

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